組織溝通培訓講義(ppt 95頁)
組織溝通培訓講義(ppt 95頁)內容簡介
組織溝通培訓講義目錄:
一、企業日常工作中存在的溝通行為的分類 :
二、企業不同發展階段應該重點采取的溝通行為 :
三、如何建立有效地管理溝通(組織溝通)機製 :
四、溝通方式:
組織溝通培訓講義內容簡介:
老板階段(老板+老板):
管理者特點:通才、通做、通關、通管;以我為中心、舍我其誰、自己的能力遠遠高於員工,員工不具備和自己平等對話的能力;自我感覺良好;生活是老板工作的一個小部分(而工作僅僅是員工生活的一部分)。
管理特點:老板最大也最小、老板就是製度、製度就在老板的腦中和口中、老板需要的更多的是幫手集權、人治、隨意、統領;職責不清;家族權利和企業權力混為一談、家族權力高於企業權力;強調能人和經驗管理的作用;公私不分;要求員工絕對服從成為主流管理意識。
員工狀況:服從、被動、被管理、難以參與、入職門檻很低、薪酬就低不就高。
采用的溝通方式:個人溝通為主
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