某別墅禮儀培訓課程(ppt 32頁)
某別墅禮儀培訓課程(ppt 32頁)內容簡介
某別墅禮儀培訓課程目錄:
1.禮儀的概念
2.禮儀的核心
3.學習禮儀的意義及目標
4.商務禮儀-儀容儀表、言談舉止
5.電話禮儀
6.辦公室禮儀
7.電梯禮儀
某別墅禮儀培訓課程內容簡介:
接受對方,不要難為對方,不要讓對方難堪,客人永遠是對的。
談話中不要打斷別人,不要輕易補充對方,不要隨意更正對方。
重視對方,欣賞對方,多看對方的優點,不當眾指正缺點。
讚美對方。
懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己,是自信的表現。
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