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情緒管理(ppt 39頁)

所屬分類:
經營管理
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情緒管理
情緒管理(ppt 39頁)內容簡介

情緒管理目錄:
一、解情緒 (35 min)
二、情緒管理的技巧 (45 min)
三、溝通能力的提升 (10 min)

情緒管理內容簡介:
有一個美國年輕軍官接到調動命令,人事令上將他調派到一處接近沙漠邊緣的基地。新婚的妻子跟著他離開都會生活前往。
該地夏天酷熱難耐,風沙多且早晚溫差變化大,更糟的是部落中的印地安人都不懂英語,連日常的溝通交流都有問題。
過了幾個月,妻子實在是無法忍受這樣的生活,於是寫了封信給她的母親,除了訴說生活的艱苦難熬外,信末還說她準備回去繁華的都市生活。她的母親回了封信跟她說:「有兩個囚犯,他們住同一間牢房,往同一個窗外看,一個看到的是泥巴,另一個則看到星星。」
從此後她改變了生活態度,積極的走進印地安人的生活裏,學習他們的編織和燒陶,並迷上了印地安文化。她還認真的研讀許多關於星象天文的書籍,幾年後出版了幾本關於星星的研究書籍,成了星象天文方麵的專家。


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