某企業管理谘詢講座知識點詳(doc 69頁)
某企業管理谘詢講座知識點詳目錄:
第一章企業管理谘詢概論
第一節企業管理谘詢的發展和產生
第二節 企業管理谘詢的性質和特點
第三節 企業管理谘詢的任務和使命
第四節企業管理谘詢的類型和程序
第二章企業管理谘詢的主體與客體
第一節 企業管理谘詢的主體
第二節 企業管理谘詢的客體
第三節 企業管理谘詢主體與客體的關係
第三章企業戰略管理谘詢
第一節企業戰略管理谘詢的地位和特點
第二節企業戰略管理谘詢的課題
某企業管理谘詢講座知識點詳內容提要:
一、企業戰略管理的特點:1、含義:企業為了實現生存和發展目的,對戰略的製定過程和實施過程進行的管理。2、企業戰略管理的特點:高程性、目的性、適應性、整體性和綜合性、長期性和全過程性、競爭性、科學性和民主性、風險性。
二、企業戰略管理谘詢的地位和作用:1、企業戰略管理谘詢的含義:是指管理谘詢組織及其谘詢人員根據客戶企業生存和發展的要求,通過對國內外環境的調查研究所掌握的各種信息,為企業高級管理層製定、實施、評價戰略方案,或修改戰略提供對策建議,或提供完整的戰略方案。2、企業戰略管理的地位:管理谘詢工作分為日常性即戰術性管理谘詢工作和戰略性管理谘詢工作,戰備管理谘詢在管理谘詢組織的各項工作中處於核心地位。3、企業戰略管理谘詢的作用:有利於促進客戶企業提高戰略管理水平;有利於推動企業合理配置資源,增強企業的競爭優勢;有得於推動客戶企業進行改革,增強企業對環境的適應能力。
三、企業戰略管理谘詢的特點:1、鮮明的目的性、2、谘詢信息的廣泛性、3、設計改善方案的困難性4、設計戰略改善方案的創新性5、戰略谘詢時間以及實施取得成果的長期性。
四、企業戰略谘詢的內容:1、戰略問題的判斷及分類:判斷:1、問題的重要性2、問題的關聯性3、問題的緊迫性;分類:四類問題三個層次即:1、關於企業使命各戰略目標的谘詢,這是屬於企業最高層次的戰略谘詢問題,2、關於企業總體戰略的谘詢,這也是屬於對企業戰備體係中最高層次的戰略谘詢課題;3、企業經營單位戰略的谘詢,這是對大中型企業的二級經營單位,如事業部、子公司、分公司的谘詢;、4、企業職能戰略的谘詢,這是對企業有關專業職能部門的戰略進行的谘詢,屬於企業第三層次的戰略谘詢課題。
五、企業戰略谘詢的基本程序:1、分析企業戰略管理的現狀2、判斷企業戰略管理方麵的主要問題3、確定戰略管理谘詢的課題4、設計戰略管理改善方案並指導實施。
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