經理的管理知識(doc 21頁)

第二章 哈佛經理的管理知識
一、管理的概念
定義
管理活動自古即有，但什麼是“管理”，從不同的角度出發，可以有不同的理解。從字麵上看，管理有“管轄”、“處理”、“管人”、“理事”等意，即對一定範圍的人員及事務進行安排和處理。但是這種字麵的解釋是不可能嚴格地表達出管理本身所具有的完整含義的。關於管理的定義，至今仍未得到公認和統一。長期以來，許多中外學者從不同的研究角度出發，對管理作出了不同的解釋，其中較有代表性的有：管理學家赫伯特?A?西蒙(Herbert A Simon)認為“管理就是決策。”
當前，美國、日本以及歐洲各國的一些管理學著作或管理教科書中，也對管理有不同的定義，如：“管理就是由一個或者更多的人來協調他人的活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的活動。”“管理就是計劃、組織、控製等活動的過程。”“管理是籌劃、組織和控製一個組織或一組人的工作。”“給管理下一個廣義而又切實可行的定義，可把它看成是這樣的一種活動，即它發揮某些職能，以便有效地獲取、分配和利用人的努力和物質資源，來實現某個目標。”“管理就是通過其他人來完成工作。”
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