維維改善銷售與分銷體係(ppt 8頁)

維維改善銷售與分銷體係目錄：
第一部分 維維銷售組織發展過程
第二部分 專人訪問/職工滿意度調查
2.1士氣與工作滿意程度
2.2組織結構問題
2.3工作目的性與職責劃分
2.4上下級管理問題
2.5職業發展方麵
2.6業務培訓
2.7報酬係統
第三部分 維維現階段組織狀況與發展策略需要
3.1維維現階段組織狀況
3.2維維企業發展策略需要
第四部分 國際型企業銷售組織比較
4.1維維公司組織結構
4.2雀巢公司組織結構
4.3可口可樂公司組織結構
4.4寶潔公司組織結構
4.5各公司銷售組織比較
第五部分 維維組織結構重整策略
5.1組織結構提高改進方向
5.2銷售策略對組織分工 的具體要求
5.3建立分工明確且結構合理的銷售組織
5.4人員定編方案及資曆要求
5.5各職位工作職責
5.6強有力的報酬激勵機製
5.7科學的評估係統
5.8完善的業務培訓係統
5.9銷售費用比較
第六部分 獨立討論論題
6.1獨立銷售公司建立的可行性
6.2現有銷售分公司成立獨立銷售分公司的可行性

維維改善銷售與分銷體係內容提要：
維維員工調查表明銷售部門員工整體對在銷售部門工作感到滿意，但是相對而言隊伍的士氣則有待提高。從反饋中可以了解到影響士氣的幾個原因在於政策的不連續性，市場情況的惡化和相對複雜的人事關係總體覺得工作有前途，但經理人員普遍比業務員感到工作更有前途。而業務員的相對不滿意主要集中於認為評估提升和標準過於主觀以及標準的不明朗日常工作中，下層對中心營業部的反映最好，可是這也隻能肯定了銷售中心的辛勤工作。中心本身的各部門分工不明，政策變化大而執行力度不夠是現存的主要問題；而對於一線銷售則普遍反映現存組織結構由於人員能力參差不齊的問題使得當初的初衷不能實現，還帶來很多副作用，如衝貨等現象。
雖然普遍認為上級與下屬有製定明確的目標，但據我們了解目標也主要集中在少數的幾個方麵，如銷量和回款。在基層由於職責劃分不清楚，普遍存在人浮於事的現象，探其根源工作職責的不能明確劃分主要來自人事管理的缺陷這個問題上調查的結果與我們訪問的答案有一定的差異，訪問得到的印象比調查結果差得多。從訪問中了解到上下級管理交流的確存在一定的問題，而在經理對下級人員領導上的缺乏力度，部分是人員素質問題而部分是人事管理係統的原因綜合來看，上級對下級日常的評估主要集中在非正式的形式為主，而同時集團的評估又沒有客觀定量化，流於形式。由於缺乏個人發展計劃，下級沒有明確的個人工作奮鬥目標，再加上提升的標準不明確，更加影響了人員的積極性。

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