公司品牌營銷十大法寶(doc 29頁)

公司品牌營銷十大法寶內容提要：
要點: 消費者首先接受的是概念。判斷產品價值的標準也是概念。必須重視概念設定。用概念設置忠誠和障礙圈。概念分為功能概念和品牌概念。功能概念是利益導向概念，有利產品導入但無法獨享，品牌概念是長久的概念，獨享的概念。
案例：[郵局、買菜的、必勝客、標準化燈具、視聽極限]
啟示：品牌的內涵是產品功能、、服務內容不能涵蓋的。如信譽、內在質量、長遠保證、體係服務、文化、價值感。
產品功能與服務內容固然重要，但隻有在品牌力涵蓋之下，才能發揮其功能效應。
結論：顧客滿意度來自品牌與服務之比。要知道，顧客消費功能的同時，也消費品牌，品牌力，謀勢之力。
問題：品牌要有主張，主張定位要準確，沒有主張的品牌沒有支點。選準支點是關鍵。
案例：[要買房到建行。營養菜館、紅色幽靈]
啟示：市場導向原則：需求概念的內涵應有所擴展。品牌需求將成為強力需求。
操作：概念產品，不能定位在基本功能，必須準確的定位在需求概念中，調動[潛在需求]。品牌主張的目的不隻是維護忠誠、還要抵製竟品。
目標：所謂品牌主張，就是總結出顧客對品牌的最關注的獨特利益點。通過準確定位的主張，有效調動潛在需求。

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