華為的冬天(doc 10頁)

華為的冬天內容提要：
目前情況下，我認為我們公司從上到下，還沒有真正認識到危機，那麼當危機來臨的時刻，我們可能是措手不及的。我們是不是已經麻木，是不是頭腦裏已經沒有危機這根弦了，是不是已經沒有自我批判能力或者已經很少了。那麼，如果四麵出現危機時，那我們可能是真沒有辦法了。那我們隻能說“你們別罷工了，我們本來就準備不上班了，快關了機器，還能省點電。”如果我們現在不能研究出現危機時的應對方法和措施來，我們就不可能持續活下去。
在當前情況下，我們一定要居安思危，一定要看到可能要出現的危機。大家知道，有個是世界上第一流的公司，確實了不起，但去年說下來就下來了，眨眼之間這個公司就幾乎崩潰了。當然，他們有很好的基礎研究，有良好的技術儲備，他們還能東山再起。最多這兩年衰退一下，過兩年又會世界領先。而華為有什麼呢？我們沒有人家雄厚的基礎，如果華為再沒有良好的管理，那麼真正的崩潰後，將來就會一無所有，再也不能複活。
　　 華為公司老喊狼來了，喊多了，大家有些不信了。但狼真的會來了。今年我們要廣泛展開對危機的討論，討論華為有什麼危機，你的部門有什麼危機，你的科室有什麼危機，你的流程的那一點有什麼危機。還能改進嗎？還能改進嗎？還能提高人均效益嗎？如果討論清楚了，那我們可能就不死，就延續了我們的生命。怎樣提高管理效率，我們每年都寫了一些管理要點，這些要點能不能對你的工作有些改進，如果改進一點，我們就前進了。
為什麼我們要強調以流程型和時效型為主導的體係呢？現在流程上運作的幹部，他們還習慣於事事都請示上級。這是錯的，已經有規定，或者成為慣例的東西，不必請示，應快速讓它通過去。執行流程的人，是對事情負責，這就是對事負責製。事事請示，就是對人負責製，它是收斂的。我們要減化不必要確認的東西，要減少在管理中不必要、不重要的環節，否則公司怎麼能高效運行呢？現在我們機關有相當的部門，以及相當的編製，在製造垃圾，然後這些垃圾又進入分撿、清理，製造一些人的工作機會。製造這些複雜的文件，搞了一些複雜的程序，以及不必要的報表、文件，來養活一些不必要養活的機關幹部。機關幹部是不能產生增值行為的。我們一定要在監控有效的條件下，盡力精簡機關。秘書有權對例行的管理工作進行處理，經理主要對例外事件，以及判別不清的重要例行事件作出處理。例行越多，經理就越少，成本就越低。一定要減少編製，我們的機關編製是過於龐大的。在同等條件下，機關幹部是越少越好，當然不能少得一個也沒有。因此我們一定堅定不移地要把一部分機關幹部派到直接產生增值的崗位上去。機關的考評，應由直接服務部門進行打分，它要與機關的工資、獎金的組織得分掛勾。這也是客戶導向，內部客戶也是客戶。

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