如何掌握開會不如一對一的方案(doc 14頁)

如何掌握開會不如一對一的方案內容提要：
開會能解決問題嗎？解決的方法不會像問題本身一樣糟糕吧？一些緊急事件的出現，或者上級布置的重要任務，總要打斷會議的正常進行，使其脫離原來的宗旨。會議還常因一些別有用心的目的、個人日程安排的限製和某些嘩眾取寵的行為而無為而終。
企業精英們可以聚在一起，群策群力尋找問題的解決之道；事實上他們也經常這樣做。但是，要讓精英們更好地集思廣益，需要借助創造性的管理方法和一對一的有效溝通，而不是失敗的員工會議模式。關鍵是在做出重要決定時，隻從必要的人那裏獲取必要的參與和有益的建議，無需總是召開混亂嘈雜的群體會議。
一對一管理不是指關上門來與員工一個一個地開會，而是指逐個與他們碰頭，以此增強組織裏每個員工的個人責任感。簡單地說，員工對於上司單獨給予他的指示反應更加積極。逐個與員工交流，會令他們覺得感動。這是一種純粹的、潛移默化式的領導風格。一對一管理的藝術包括以下五步。
管理者身上常常擁有一些與員工建立友善關係所必須的特質，這些特質是天生如此，並非有意為之。例如，嚴厲的老板可能很受員工尊敬，為人寬厚的老板可能贏得員工的友誼和信賴。但是，如果不能建立全方位的友善關係，一對一管理就不能完全發揮最大效力。原因何在？因為在管理者實際想要的結果與他覺得自己想要的結果之間,存在相當大的差距。
剛才發生了些什麼？薩姆對公司如此忠誠並且好心，以至於他覺得必須使機器的運轉時間最大化嗎？有可能是，但也很難講。薩姆能從新的生產安排中獲利嗎？也許把機器由生產D訂單上的貨品直接調整為生產A訂單上的貨品會很麻煩。不過，要在他的班組安排三個截然不同的訂單的生產，薩姆其實並不輕鬆。
薩姆剛才也許一直都在注意喬的反應。喬可能有個特別的習慣，那就是每天都會征詢下屬對某些事情的意見。有時他會采納這些意見，有時則不然。但他每天都會問，並且會嚴肅認真地考慮它們的價值所在。按照薩姆的提議去做，喬不僅能最大限度地利用機器運轉的時間，同時也表現出了對下屬的尊重和信任，這兩點正是對人友善的兩個特征。薩姆---以及他身邊的其他同事---很有可能在下一次機會來臨時想到喬。友善的關係帶來了良性循環。

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