高效團隊建設課程(ppt 67頁)

高效團隊建設課程目錄：
一、什麼是團隊
二、團隊(Team)與群體(Group)的區別
三、什麼是團隊精神
四、高效團隊的 PERFORM特征
五、有效團隊的基本特色
六、團隊成員的個性
七、氣質方麵
八、性格方麵
九、管理個性方麵
十、團隊八種角色
十一、溝通聯絡模型
十二、溝通的分類
十三、正式溝通的網絡
十四、溝通的障礙
十五、有效溝通的要訣
十六、………………………………

高效團隊建設課程內容提要：
什麼是團隊
一個真正的團隊應該有一個共同的目標，其成員行為之間相互依存相互影響，並且能很好地合作，以追求集體的成功。
團隊可以創造獨特的機會，他們能化腐朽為神奇。
他們彼此支援，就像一家人。
他們整合個別的行動，形成集體。
他們激發向心力，產生凝聚力。
他們創造歸屬感，相互信任與依賴。
他們確認訓練與發展需求。
他們提供彼此學習的機會。
他們加強溝通，產生創意。
他們提供令人滿意且具挑戰性的工作環境。
什麼是團隊精神?
團隊精神是團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協作、盡心盡力的意願與作風。
團隊精神主要包含以下三方麵的內容：
在團隊與其成員之間的關係方麵，團隊精神表現為團隊成員對團隊的強烈歸屬感。
在團隊成員之間的關係上，團隊精神表現為成員間的相互協作及共為一體。
在團隊成員對團隊事務的態度上，團隊精神表現為團隊成員對團隊事務的盡心盡力及全方位的投入。

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