信息係統推行和信息委外的決策(ppt 38頁)

信息係統推行和信息委外的決策目錄：
第一節 企業資源規劃
第二節 供應鏈管理
第三節 客戶關係管理
第四節 信息委外的意義和回顧
第五節 信息委外的變遷
第六節 信息委外的決策與實施
第七節 信息委外聯盟的管理

信息係統推行和信息委外的決策內容提要：
整合型軟件包的特質
整體解決方案(total solution) 。
就ISD的生命周期來看，省去前麵各階段，直接跨入「係統推行」階段。
快速建置，成本比自行開發低。
能提供最佳管理實務 (best practices) 。
隱含了流程再造，本質上是一個「組織轉型」，涉及組織流程、結構和文化的改變 。
信息委外的決策與實施
信息委外的決策因素
是否委外 --委外時機＆委外的原因
委外內容 --委外項目＆委外範圍＆委外執行的方式
選擇承包者--執行對象（內部環境＆外部環境）
信息委外的實施步驟
定義委外內容與需求
組成委外小組
選擇承包商
合約協商與訂定
長期關係管控

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