醫藥產品市場調研方法學(doc 44頁)

醫藥產品市場調研方法學目錄：
一、何為醫藥市場調研
二、如何與市場調研公司打交道
三、市場調研—感覺網上魅力
四、醫藥信息策略性市場研究常規工作流程
五、市場調查中的訪問技巧
六、問卷設計六原則
七、醫藥企業如何實施有效的市場調查

醫藥產品市場調研方法學內容提要：
1、醫藥市場調研是指為了提高醫藥產品的營銷決策質量以發現和解決存在於醫藥產品營銷中的存在問題和機會而係統地、客觀地識別、收集、分析和傳播醫藥營銷信息的工作。
　 2、醫藥市場調研的特點
　　醫藥市場調研與一般的消費品調研不同之處：
　　專業性要求高：問卷設計、現場訪談、統計處理、分析研究等過程中往往涉及許多醫學、藥學、臨床治療等方麵的專業知識，因此要求研究人員不但要有紮實的統計學和營銷管理學基礎，而且具有良好的醫學、藥學背景。
　　訪談和研究對象：主要為醫生、藥師等專業人員。醫生在處方藥的消費環節中起決定性因素。
　　政策性很強：醫藥產品涉及人的生命，所以國家觀念上醫藥產業是帶有福利性質的事業或企業，各級政府的有關規定政策限製多，涉及價格、渠道、廣告、宣傳促銷等。
　　所研究的消費者：往往不是健康的人，其消費行為是非理性的。
醫藥市場調研的分類
醫藥產品調研（新產品市場測試、口味包裝測試、市場特征、市場潛力調研等）
　　醫藥市場細分調研（目標市場和產品的定位）
　　定價調研（價格測試）
　　促銷調研（促銷組合研究、廣告效果測試）
　　分銷渠道調研（分銷商和代理商的調查評議）
　　醫藥市場份額調研（分產品/廠商）
　　品牌形象調研
　　銷售分析調研（銷售績效行為分析與目標控製）
　　醫藥營銷趨勢調研
　　藥品/OTC的銷售動態監測與跟蹤研究（醫院醫生和零售藥店的促銷效果、AUI變化）
　　競爭結構及對手的調查分析（基本情況、市場份額、銷售體係、商業政策和促銷活動等信息）
　　商圈調查（零售藥店、新廠、新醫院的合理選址）
　　某一病種的醫生處方行為分析
　　消費者行為分析（尤其針對OTC藥物）
　　顧客滿意度的調研

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