管理知識評審控製程序規劃(doc 7頁)

管理知識評審控製程序規劃內容提要：
管理評審輸入應包括與以下方麵有關的當前的業績和改進的機會：
A）審核結果，包括第一方、第二方、第三方質量管理體係審核、產品質量審核等的結果；
B）顧客的反饋，包括顧客滿意度調查結果及顧客溝通的結果等；
C）過程的業績和產品的符合性，包括過程、產品測量和監視的結果；
D）改進、預防和糾正措施的狀況，包括對內部審核和日常發現的不合格項采取的糾正和預防措施的實施及其有效性的監視結果；
E）以往管理評審跟蹤措施的實施及有效性；
F）可能影響質量管理體係的各種變化，包括內外環境的變化，如法律法規的變化，新技術、新工藝、新設備的開發等；
G）質量管理體係運行狀況，包括質量方針和質量目標的適宜性和有效性。
會議結束後，總務課根據管理評審輸出、尤其是最高管理者總結報告進行總結，編寫《管理評審報告》，經管理者代表審核，交最高管理者批準並發至相應部門並監督執行。本次管理評審的輸出可以作為下次管理評審的輸入。
改進、糾正、預防措施的實施和驗證品管課根據《改進控製程序》的規定，對改進、糾正和預防措施的實施效果進行跟蹤驗證。
如果評審結果引起文件跟該，應執行《文件控製程序》。管理評審產生的相關的質量記錄應由品管課按《記錄控製程序》保管，包括管理評審計劃、評審前各部門準備的評審資料、評審會議記錄及管理評審報告等。

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