品牌管理的基本要點關鍵因素(ppt 38頁)

品牌管理的基本要點關鍵因素(ppt 38頁)內容簡介

品牌管理的基本要點關鍵因素目錄：
第一節品牌管理的基本要點
第二節服務性品牌的獨特原則
第三節品牌管理的關鍵因素
第四節問題和討論

品牌管理的基本要點關鍵因素內容提要：
一個品牌是客戶對公司的產品或服務的主要理解，作出的承諾、表現的價值、提供的好處。對這些承諾和好處的主觀評估

“品牌定位”是影響客戶怎樣體驗、感覺、反應、評價該品牌並成為忠實客戶，從而創造價值的一個過程
BCG的品牌定位模式適用於產品與服務

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