怎樣建立能征善戰的銷售團隊(doc 42頁)
怎樣建立能征善戰的銷售團隊(doc 42頁)內容簡介
怎樣建立能征善戰的銷售團隊目錄:
1.合格銷售人員應具備的素質;
2.對銷售人員培訓的必要性;
3.如何激勵銷銷售人員;
4.如何對銷售人員進行行動管理;
5.建設銷售團隊的重要性;
6.如何提升銷售團隊。
如何建立能征善戰的銷售團隊內容提要:
銷售經理的重要工作之一就是建立一支合格的銷售隊伍。美國未來學家托夫勒說,對銷售員最好的注解便是市場潤滑劑。銷售經理能否卓有成效的開展工作,最終取決於銷售人員的素質和能力。一個好的銷售經理應該是知道如何激發銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控製銷售員的行動。
盡管我們不能說成功的銷售員具備一套與不成功銷售人員完全不同的特點,但成功的銷售員確實有某些共同之處。一些研究表明,優秀的銷售員具有一些共同點。這些共同點主要分為品質、技能和知識三類。
成功銷售經理的品質數量並不多,其中最常提起的就是empathy。
從他人的角度考慮問題的能力。這種能力有助於創造出一種和協的的氛圍。有助於銷售人員預測客戶的行為和與客戶建立良好的關係。如果顧客感覺到銷售員不了解他們的問題,這種關係難以建立。
第二個重要的品質就是自我激勵。成功銷售員的收入相對較高,但這隻是自我激勵的結果,而不是激勵的動力。許多人相信銷售員隻是為錢而工作,但成功的銷售員卻能在銷售活動中享受快樂。
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