VOIP新業務市場研究項目建議書(ppt 33頁)

VOIP新業務市場研究項目建議書目錄：
一、項目背景
二、實施方案
1.入境外籍人士研究方案
2.國內信用卡用戶研究方案
三、項目時間管理
四、預算
五、項目小組成員
六、備選方案

VOIP新業務市場研究項目建議書內容提要：
中國網絡通信有限公司（以下簡稱網通）擬定於近期推出一項新的IP電話業務，這項新業務是要給外賓使用的信用卡與國內人士使用的信用卡增加IP卡的功能。即通過電話注冊，外賓與國內持卡者即可給本人持有的信用卡增開IP話務的功能。
為確保該業務的實施與推廣，準確地了解不同目標消費群對這類業務的需求狀況，研究並深入分析目標群體的消費習慣，網通特確立此調研項目。迪思創新市場顧問有限責任公司（以下簡稱迪思）作為專業的市場調研公司，為更好地幫助網通達成此調研目的，提出了此項目建議書。
該項目建議書將根據網通的反饋意見做進一步調整，具體實施將以雙方確定的最終方案為準。
網通VOIP事業部推出的此項新業務的使用方法是：
信用卡的持卡人可通過輸入信用卡號碼及相關密碼，隨時申請開辦、購買和使用到網通IP電話服務。
這項服務具有以下幾個特點：
簡單方便：通過電話完成注冊與預付費，無需去IP卡銷售網點購買
快速實現：注冊後便可實現此功能
節省費用：外賓使用IP卡會比使用固定網國際長途業務節省幾倍的開支。
服務靈活：持卡人可自由選擇消費期間與消費額度
質量保證：網通的IP卡業務可向用戶提供優質與安全的服務
通過調查主要了解以下問題
定義和描述願意接受這種服務的用戶的人群特征，預測市場份額，並主要對以下幾個方麵進行研究：
目標人群的金融消費習慣是不是符合這項服務的特點；
目標人群是否信任網通，願意提供信用卡信息；
目標人群對與此相類的服務的接受習慣，對網通的此項服務的服務方式上的建議

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