蘭德決策之機遇預策與商業決策(doc 64頁)

蘭德決策之機遇預策與商業決策目錄：
CHAPT I：蘭德理性管理決策
CHAPT Ⅱ：蘭德問題分（題）析
CHAPT Ⅲ：蘭德決策分析
CHAPT Ⅳ：蘭德預測
CHAPT Ⅴ：蘭德決策框架
CHAPT Ⅵ：蘭德決策與情報
CHAPT Ⅶ：蘭德決斷力
CHAPT Ⅷ：蘭德決策回饋

蘭德決策之機遇預策與商業決策內容提要：
一個專家團隊的建立，主要是基於成員在追求特定目標上的技術能力。團隊的成員在各個方麵都是專寫。他們都能以其獨特的學識與經驗，來做獨特的貢獻。
成功團隊的條件：
1、獨特的技術能力（個人素質好）
2、相互容忍對方。
3、追求一個共同目標。
4、遵守為實現這一目標所設定的程序（製度）
《蘭德案例》
——一個建立管理團隊的公司
背景：
某中型集團公司原來因集權領導，導致互不信任，互相離間，整個公司的生產力不高，這時提拔了一個新CEO，他采取了如下措施：
決定讓所有主管都能學習和使用蘭德決策方法，把自己視為一個單一組織的管理者，而非一群分封采邑的諸侯。
1、這位新總裁和手下24名主管成為第一批學習和使用這些觀念的人，一周之內，他們分析了近30個情況，這些情況中有許多被人避免觸及，他們解決了某些問題，並做成決策。
2、24名主管的手下參加了同樣的訓練，他們學到了使用這些觀念的方法，運用他們來找出分析那些具有重大關係的狀況，並計劃繼續他們的分析，直到達成決議為止。
3、再下一層次的主管來接受同樣的訓練。
兩個月內，有84名主管學到了處理及解決管理方麵事項的共同方法，該組織亦建立了相應的新製度和程序，來支持這些方法的繼續使用。
另外，這位CEO透過行動，又宣布如下信息：
1、這是一個組織。
2、通過使用共同的處理及決策方式，身為組織，各組成部分的我們，能夠親密無間地在一起工作。
3、從我開始每個人都要使用這個方法。
4、你能夠思考，你的知識和經驗是重要的，你將會有效的運用你所學到的新方法。
5、你運用這些方法所做的事，對於組織將有很重要的影響。
6、你們都是我們這個管理團隊的寶貴成員。
這個組織的氣候，幾乎在一夜之間便改變了。
? 它的成功在於：
一、使用了這種有係統而共同擁有的方法；
二、全麵改變所衍生的參與感和自尊心。
這位CEO所做的成功之作是：
——他對於組織內部進行了一番有計劃的幹預。
——他進行了一些重大的變革，他認為變革能為組織帶來最大利益。
——他為他的部屬引進了一個新的概念：我重視你們的思考能力，想到優良構想的能力，以及個別與合作表達這些構想的能力。
——他引進了一種工具，借著這種工具，“思考”可以得到“協調”及“導向”。互助合作及團隊精神也隨著水到渠成，成為這種幹預的結果。
——最後，他修改了組織的製度及程序，以便繼續支持使用這些新構想。
這位CEO，並沒有立意要建立團隊精神或凝聚力，而這些是被人視為可以改（變）善公司營運的要件。他並沒有去治療過去公司內部及衝突所留下的創傷。他讓團隊精神、凝聚力，以及相互尊重信念，透過部屬在共同準則及程序下，共同工作產生。他讓部屬相信，精確找出問題並加以解決，及妥善的構擬決策，並成功的實施，是會受到嘉許及獎勵的。

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