18新利真人网 管理與組織企業文化講義(ppt 180頁)
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管理與組織企業文化講義(ppt 180頁)內容簡介
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管理與組織企業文化講義內容提要;
歸因理論當我們觀察某一個體的行為時,總是試圖判斷它是由於內部原因還是外部原因造成的,基本歸因錯誤當評估他人的行為時,傾向於低估外部因素的影響而高估內部或個人因素的影響。
1、機械性係統:組織必須保有一定的效率或以效率為目的。因此,具有分層負責、程序化等特征。但隨時間推移,可能產生結構僵化、員工防衛行為和對抗製度的氣氛。
2、文化係統:強調良性互動關係和雙向溝通,培育組織信任文化,增強員工承諾感與忠誠等工作倫理。但隨時間推移,也會產生“同質的文化”,出現頹廢退化等現象。
3、有機係統:具有彈性開創性功能,發揮一致性的同步效果。
4、政治係統:防止權力性鬥爭對組織的破壞作用。
什麼是個人主義指一種鬆散結合的社會結構,在這一結構中,人們隻關心自己和直係親屬的利益。什麼是集體主義指一種緊密結合的社會結構,在這一結構中, 人們希望自己所歸屬的群體(如一個組織)中的其他人在他們遇到困難時能幫助和保護自己。
根據管理者在管理實務上的表現,如何看待人性,可分為兩種不同的基本假定:悲觀假定:人隻有受到外部激勵,才肯工作。因此,要控製一個人的工作,就隻有依靠“外在的”獎懲樂觀假定:人除了外力的作用之外,也具有某種程度的內在激勵。內在激勵決不僅是產生破壞,也能產生良好的工作績效。
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