信用卡風險管理介紹(ppt 68頁)

信用卡風險管理介紹目錄：
1、信用卡風險管理概論
2、產品規劃及發卡
3、信用卡經營的階段目標
4、目標市場/客戶
5、產品規劃
6、發卡渠道
7、發卡政策
8、客層金字塔
9、征信作業
10、審核方式的比較
11、申請評分模型案例
12、申請評分模型案例
13、評分卡種類
14、帳戶管理
15、行為評分係統
16、發卡MIS種類
17、Leading 領先指標
18、Coincident 同步指標
19、Lagging 落後指標
20、信用卡業務獲利模型
21、欺詐類型
22、欺詐管理係統
23、欺詐數據分析
24、催收作業的目標
25、催收作業的方式
26、催收作業的內容
27、催收人力估算
28、催收工具
29、催收業務外包的原因
30、....................................

信用卡風險管理介紹內容提要：
信用卡是一種混合支付工具及繼續性貸款的產品,但是 信用卡在本質上還是一種無擔保的貸款
信用卡的客戶數多, 但額度及貸款金額並不大 i.e.信用卡是將風險分散到大量且貸款金額小的個人身上
因為客戶數量多,信用卡的風險管理是無法以人工做個別化的處理,需要切割成客層, 使用係統做批量化的管理。
信用卡的客戶分類:循環信用型 (Revolvers) :動用循環信用長達3個月以上者；按月結清型 (Transactors) : 最近6個月內沒有動用循環信用者；信用擴張的習慣 v. 儲蓄的習慣：好客戶? 壞客戶?

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