企業的變革管理方法(ppt 22頁)

企業的變革管理方法目錄：
一、企業變革（= 機會）
二、企業文化 與 群體共識

企業的變革管理方法內容提要：
① 變革的最終目的是為了什麼？
Ans：提高競爭力。
② 核心競爭力的“核心”又是什麼？
Ans：更貼近客戶。
文化是一種共有的價值觀，最終要融入思想與行為。
1. 文化應與產業或產品特性有關
[例] 醫療 / 醫藥 健康與關愛
便利店 快速與便捷
人壽保險 信賴與可靠
決策迅速 / 反饋迅速 / 作業迅速
培養競爭與取勝的心態 / 不斷要求自我調適與自我發展
簡化流程 / 簡化組織（層次） / 簡化行文與信息 凡事都盡可能簡單與靈活

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