企業管理的病症治療(doc 35頁)

企業管理的病症治療目錄：
一、經營人員無能症治療——經營安全率
二、管理製度失調症治療——業務與職務關係
三、資金脈搏失調症治療——資金運用計劃
四、慢性組織膠合症治療——朝氣蓬勃的組織係統
五、收益機能低落症治療——開發新產品
六、收益構造脆弱症治療——增加內部保留基金
七、機能慢性麻痹症治療——損益衡量計算��
八、業務改善窒息症治療——企業活動

企業管理的病症治療內容提要：
企業的腦症主要是指“經營者無能症”。這是經營者無法徹底履行其本身職
責而引起的。罹患此疾病，即無法適應時代的變遷。��
今天的企業，尤其是中小企業的經營者，必須認識兩個問題：一是“同族經營”；二是“經營方針”。��
先談論“同族經營”的問題。��
同族企業應該注意的要點和非同族企業不同。一言以蔽之，就是“家族的態度”。在同族企業中，通常僅憑親戚關係，便可以出任公司董事。��
因為同族企業的資金與經未分離，因此經者會產生“所有意識”。不過，這種“所有意識”未必是壞的。能使一個人根據自己的人生觀或經營理念、信念來經營公司，其背後的因素正是這種“所有意識”。以此所有意識為基礎，如果從業者能夠和“業主(owner)”的經營理念產生“共感”、“共鳴”、“共和”，便可以形成“經營共同體”。此意識將變成“我們的公司”的觀念。提供“公司”這個“場所”的是業主，經營者一族，然而有效和該“場所”以達成個人的“目的”的就是從業人員。在這個“場所”裏，所謀求的是經營者與從業人員的同心協力。同族經營者是“場所”的提供者，並不是支配者。等到進入這種狀態時，就會產生“可靠性、積極性與革新性”。��
但是，如果因“所有意識”的負麵作用而淪為“公私混淆”，那麼該公司就很難在激烈的競爭中生存了。“公私混淆”的原因在於“這是我們(一族)的公司，所以，我們(一族)要怎麼做就怎麼做，不用別人來管”的意識在作崇。在以家族中心、自我中心為重的經營者經營之下，由於觀念未趨一致，非同族的從業人員怎能積極工作呢?於是“不信任感、無力感”就在員工中不斷擴大。��

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