IT在企業流程再造中所扮演的角色(ppt 43頁)

IT在企業流程再造中所扮演的角色目錄：
一、 企業流程再造的定義
二、 企業流程再造的執行
三、 信息科技在再生工程的作用
四、 IT在商業流程中的重要性
五、 IT在流程再造中將來扮演的角色
六、 結論

IT在企業流程再造中所扮演的角色內容提要：
在工業開速發展的時代，競爭如此激烈，以至於如果組織不能與其他公司在相同領域的步調保持一致，它就會失敗。所以組織進行再投資就顯得十分必要。這種方法論就是企業流程再造。
企業流程再造主要是指先把這幾年在管理中所獲的放在一邊，而要著眼於如何去做生意。Hammer and Champy說過企業流程再造的核心是堅持思索的意念。組織應該識別並放棄現在企業實踐基礎，即陳舊過時的規則。文章討論了IT在流程再造實施中的角色。IT在組織的企業上的影響。IT既能促進企業再造，也能在IT基本機構不適當的時候阻礙它的發展。因此IT在企業流程再造的不同實施階段起著不同的作用。
Hammer and Champy（ 1994 ）提出七個流程再造的原則：
1 根據結果和成果進行組織，而不是任務。
2 讓那些使用輸出的過程的人，履行過程。
3 將編輯信息處理工作納入實際工作中，發布信息。
4 在地理上分散的資源，要把他們看作是集中的。
5 把相關的活動結合在一起，而不是整合他們的結果。
6 把決定點放在工作，是履行，在過程中加以控製
7 捕捉源頭信息

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