組織管理中個體行為簡介(ppt 41頁)
組織管理中個體行為簡介(ppt 41頁)內容簡介
組織管理中個體行為簡介目錄:
一、 知覺、社會知覺與認知判斷
二、 態度及其行為的改變
三、 動機與需求的管理
四、 個性的管理分析
組織管理中個體行為簡介內容提要:
一、印象的形成與認知判斷
在社會知覺的基礎上,逐步形成印象,最後做出認識結果上的判斷,這是社會認識的全部過程。
二、認知對行為的影響
對自我的認知可以提高對別人認知的準確性
接受自我的人可以更好地適應人際關係
能有效地控製和改變自己的行為
認知既是正確行為的開始,同時也是錯誤行為的開始
知覺的錯誤
社會知覺與認知偏見
第一印象:觀看同一張照片,使用不同的指示語(罪犯或學者),對照片有不同的評價
暈輪效應:個別代替整體
評價一個人:聰明、靈巧、勤奮、堅定、
熱情 ( 冷淡)
優先和近因:管理者如何運用信息
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