人際溝通與團隊建設(ppt 26頁)

人際溝通與團隊建設(ppt 26頁)內容簡介

人際溝通與團隊建設目錄：
一、人際關係
二、溝通
三、團隊建設

人際溝通與團隊建設內容提要：
1 溝通的重要性
能力的一個重要表示方式
失敗的重要原因
忠誠和人際關係的表現
2 溝通的基本模型
3 信息的發出
移情作用
對信息的正確認識
新
奇
短期與長期記憶
條理
情感
內容
4 傳遞方式
直接與間接
語言翻譯
公開與私下
口頭與書麵

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