辦公室自動化對組織成員工作的衝擊(ppt 36頁)

辦公室自動化對組織成員工作的衝擊目錄：
一、文獻回顧
貳、文獻回顧
一、辦公室自動化係統之定義
二、辦公室自動化係統應用之分類
參、辦公室自動化係統應用分類之架構
肆.研究方法與設計
伍.研究結果
二、個人生產力係統與訊息處理係統普及率高而會議係
三、組織採用一般性係統可提昇組織成員整體工作知覺
四、組織成員本身使用會議係統可提昇其整體工作知覺
五、組織成員工作知覺感受之變化
六、與過去研究結果之異同
七、辦公室自動化係統使工作豐富化

辦公室自動化對組織成員工作的衝擊內容提要：
組織成員本身使用影像會議、電腦會議係統會提昇組織成員整體工作知覺上的感受
建議重視互動性強的會議係統，以提昇組織成員之整體工作效益
企業實施辦公室自動化後，會影響工作感受
工作感受增加──個人工作、部門、公司效益及工作所需精確度、技能、對自身工作瞭解、與同僚互動、工作的趣味和自主性
工作感受無改變──工作的升遷和受到的監督
工作感受較分歧──工作承擔的責任、重要性、安全感、工作量
與之前研究一致──工作所需技能提昇、工作精確度提高
與之前研究差異──績效瞭解程度、同僚互動、承擔責任及自主性上，工作感受有明顯增加與前結果不同，可能是過去的OAS不普及
有爭議的人際互動──OAS會促進人與人之間緊密的互動

..............................