企業管理流程規劃內容(ppt 42頁)
企業管理流程規劃目錄:
1、組織對管理流程的要求
2、現階段管理流程的問題
3、管理流程設計重點
企業管理流程規劃內容提要:
對管理流程的具體要求:
流程服從企業發展策略。必須以企業長期發展策略為前提定義管理模式,功能及流程,確保經營目標之實現。要達到這一目的,必須以市場需求和內部業務單位的需求為出發點,重新定義流程的功能和優化管理流程。流程的設計要突出公司策略發展的重點,體現為消費者增加價值的要求,注重市場反饋,消費者需求變化,行業發展趨勢等因素
職責分明。清晰定義公司層次、各部門在主要管理流程中所扮演的角色與職能,實現企業內部各相關部門之間的定位,權責界定與劃分,明確部門主管與高層管理團隊的職、責、權。每個流程均有一個主要負責部門,但負責部門必須綜合其他相關部門的意見,同時還應體現從上到下,從下到上的原則
平衡集中與分散的管理方式。體現“分”與“合”的原則,明確理順管理關係,充分發揮集中控製管理和共享服務帶來的益處,使每一個單位都充分發揮作用,達到其經營目標。這一原則體現在裁決流程上就是貫徹分級授權的原則,使每一級管理者根據事件的重要性都有不同的裁決權限,而不使裁決權限過分集中在最高管理者手中,使管理更有效率
協調各部門之間流程的橫向流動。必須注重跨部門的流程設計和建立橫向交流的機製,確保跨部門的流程能順利實施。如月度產銷儲計劃的製定和修改流程必須涉及企業發展、生產、銷售、新利体育取现
、物資等部門,由這些部門共同完成
規範的製度超越領導者個人的因素。透過明確的管理流程規劃與落實完善的,規範化的管理流程製度, 淡化管理者個人因素,加強製度的約束力。使流程能超越領導者個人的活動,科學地管理日益複雜和龐大的企業。所有流程的實施都注重明確的歸屬關係,按事先既定的流程進行,除非出現非常情況,不得越級彙報和指揮
流程的實施需要強有力的支持環境。既要有高級管理層進行改革的決心,又要有高素質的員工作為組織保證。為達到這一目的,必須強化績效評估體係之角色與功能, 增設激勵機製,鼓勵創新和激發個人潛力加強組織溝通渠道,加強18新利真人网
管理及信息管理之功能
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