組織的設計過程及內容(ppt 62頁)

組織的設計過程及內容目錄：
一、 部門設計
二、 組織協調方式設計
三、 麵對全球競爭的組織結構設計

組織的設計過程及內容內容提要：
部門——承擔一定管理職能的組織單位，是由某些具有緊密聯係的管理業務和人員所構成的集合，它分布在企業管理組織的各個層次上。
部門設計——確定企業管理部門的設置及其職權配置。實質是進行管理業務組合，分別設置相應的部門來承擔，並授予這些部門從事這些管理業務所必需的各種職權。
組織結構設計的內容：
規定企業管理組織在總體上應采取的橫向分工形式 ，從而提出部門設計的框架。
解決每一項管理業務特別是那些具有爭議的業務工作究竟應歸屬於哪一個部門，使框架設計細化。
配置職權。主要是直線職權與職能職權的設計及職能部門綜合化問題。
按顧客劃分部門可以使組織更好地滿足特定顧客的需求。雖然提供的產品可能一致或非常相似，但它們麵向不同的買主，需要采用不同的銷售渠道和價格策略。
從製造業看，組織種按顧客劃分部門可以采用以下三種形式：
各分部負責製造並銷售產品給確定的顧客。
各分部負責銷售產品給其本身顧客，但集中由一個分部為其他分部製造產品。
各分部隻負責銷售產品給其本身的顧客，產品的銷售統一由一個單獨的生產部負責。

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