企業內部診斷手冊及方案(doc 71頁)

企業內部診斷手冊及方案目錄：
一、前言
二、概述
（一）企業內部診斷的定義
（二）企業內部診斷的方式
（三）企業內部診斷的意義
三、企業內部診斷流程圖
四、企業內部診斷方案
（一）診斷背景
（二）診斷目的
（三）診斷內容
（四）診斷方法
（五）診斷實施
（六）質量控製
（六）質量控製
（七）日程安排
（八）方案範例
五、“企業病”診斷中的望、聞、問、切
（一）望、聞、問、切的診斷方法
（二）望、聞、問、切方法的具體應用
六、企業診斷的內容
七、企業診斷問卷及訪談提綱
（一）問卷及提綱的基本組成部分
（二）診斷問卷
（三）訪談提綱
八、常見的“企業病”及其具體表現
（一）組織構架上的企業病
（二）內部管理上的企業病
（三）18新利真人网 上的企業病
（四）激勵機製上的企業病
（五）營銷管理上的企業病
（六）銷售管理上的企業病
（七）市場推廣上的企業病
九、如何開好“企業病”的處方單
十、企業診斷中的注意方麵
十一、經典案例解讀
他山之石，可以攻玉
——國內外企業診斷經典案例解讀
拋磚引玉，決戰未來
——企業病診斷中的中消研經典解讀
附錄：各類型企業主要存在的病症
（一）大企業病
（二）零售企業主要存在的問題
（三）高技術企業主要存在的問題
個體企業主要存在的問題
國有企業主要存在的問題
中國企業的股份製
企業的兼並與擴張中存在的問題

企業內部診斷手冊及方案內容提要：
診斷，是醫學上常用的術語，其含義是以觀察、把脈的方法判斷病人的病情和病因，並開出治療處方。診斷借用到企業經營管理上，就形成了企業診斷。
企業診斷，是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家，與企業有關人員密切配合，應用科學的方法找出企業經營戰略和經營管理上存在的問題，分析產生問題的原因，提出改進方案（建議）；當受診企業接受改進方案（建議）後，則負責培訓人員，幫助指導企業實施改進方案，以提高企業經濟效益，謀求合理經營的一門管理科學。
綜上所述企業診斷任務有三項：一是幫助企業找出或判斷生產經營上的主要問題，找出主要原因，提出切實可行的改進方案；二是指導實施改進方案；三是傳授經營管理理論和科學方法，培訓各級管理幹部，從根本上提高企業素質。

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