管理學的理念與基本原理(ppt 25頁)

管理學的理念與基本原理目錄：
一、什麼是管理？
二、誰是管理者？
三、管理的職能理論
四、管理者的角色理論
五、什麼是管理學？
六、為什麼要學習管理學？
七、如何學習管理學？
八、管理的演進
九、管理的基本原理及方法
十、決策—管理者工作的實質

管理學的理念與基本原理內容提要：
一 什麼是管理？
1、管理活動曆史悠久、無所不在
隻要有人類社會存在，就有管理存在
2、管理的重要性與必要性
3、管理的概念
管理是在一定的社會組織中，為了實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動。
4、管理的性質
（1）管理的自然屬性與社會屬性
（2）管理的科學性與藝術性
二 誰是管理者？
管理者：指揮和協調他人活動的人。
操作者：直接從事某項工作或任務，不具有監督他人工作的職責。
三 管理的職能理論
計劃—確定目標、製定戰略、開發分計劃、並進行協調活動。
規定了方向和任務
組織—設計組織結構、設計工作崗位，進行部門劃分、權責規定，進行人員配備。
規定了任務由誰去完成，誰向誰報告
領導—指導和激勵所有組織成員，積極參與組織活動，並協調解決組織內外的衝突。
調動積極性、創造性
控製—對組織活動進行監控，比較實際績效與計劃標準，發現偏差及時糾正，以確保計劃完成、目標實現。
保證目標和任務的實現

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