團隊及團隊管理的基本內涵(doc 34頁)
團隊及團隊管理的基本內涵目錄:
團隊及團隊管理的基本內涵......................1
Z理論與創新型工作團隊......................2
IBM全球服務公司實踐團隊的演進模型......................5
如何管理虛擬團隊......................8
如何提高團隊情商......................10
國有高技術企業團隊績效測評研究......................11
論美國企業的團隊文化......................13
企業團隊精神培養......................16
跨組織虛擬團隊實例......................18
群體績效和團隊效能研究的新進展......................19
對工作團隊的薪酬製度的改革......................25
構建項目團隊的信任......................27
團隊的構成......................32
團隊及團隊管理的基本內涵內容提要:
如何維護和管理這種虛擬團隊,提高團隊效率,日益受到人們的關注。這種虛擬團隊的出現,必然對傳統的組織形式和管理方法提出新的要求和變革。麵對虛擬的成員,傳統的命令和控製方式已不再有力。要想真正管理好虛擬團隊,就必須調整虛擬成員的定位,並在虛擬團隊中樹立起良好的信任氛圍。這種信任又不是一成不變的,而是隨環境和成員的變化而改變的。而對這種無形的團隊,隻有靠有形的管理,才能做到“形散而神聚”。
指向你公司的路標或許正在變成鼠標,可從地圖上查找的地址在變成電郵地址。原處於萌芽狀態的“虛擬團隊”以一種隨風潛入夜,潤物細無聲的方式成了組織發展的新趨勢管理層關注的焦點。
虛擬團隊不一定依賴於一個看得見摸得著的辦公場所而運作,但同時又是一個完整的團隊,有著自己的運行機製。它的存在跨越了時間和空間的限製,團隊成員來自各個非常分散的地區,因此缺乏成員之間相互接觸時所具備的特征。而這些特征往往是創造一流業績的先決條件。
“虛擬團隊”其實緣起於“前網絡時代”,如利用非網絡媒介而運作的新聞、遠程銷售、遠程教育等領域,而以三“I”,即information(信息)、idea(思想)和intelligence(智慧)為代表的網絡經濟則使“虛擬團隊”的規模化發展成為必須。
虛擬團隊利用最新的網絡、移動電話、可視電話會議等技術實現基本的溝通,在技術上的誘惑力是顯而易見的。但作為組織,在管理上稍有不慎,就會造成管理的失控。一個“虛擬團隊”的管理者很有可能擔心:一個看不見的團隊,如何控製呢?
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