團隊意識與人際溝通講義(ppt 43頁)

團隊意識與人際溝通講義(ppt 43頁)內容簡介

團隊意識與人際溝通講義目錄：
一階段：團隊的認知
二階段：團隊內部人際溝通三環節

團隊意識與人際溝通講義內容提要：
團隊的發展階段：
第一階段：成立期
第二階段：動蕩期
第三階段：穩定期
第四階段：高產期
第五階段：哀痛期
除價值觀以外引發團隊衝突的原因：
準備不足
時機不對
難懂的術語
職責不清
情緒化
混亂（渠道、信息、資源）
組織結構

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