項目溝通管理與項目會議(ppt 43頁)

項目溝通管理與項目會議目錄：
1、項目溝通
2、信息發送
3、項目會議
3、績效報告

項目溝通管理與項目會議內容提要：
高級管理人員往往花費80％的時間以不同的形式進行溝通，普通管理者約花費50％的時間用於傳播信息”——Ludlow, R., Effective Communication
項目溝通管理是
“確保及時、正確地產生、收集、發布、儲存和最終處理項目信息所需的各個過程。
提供了成功所必須的人、思想和信息之間的重要聯係”
確定項目幹係人的信息和溝通需求：何人，在何時，需要何種信息，以及信息提供的方法
項目經理在溝通中的作用：
項目經理90％的時間花在溝通上
項目經理必須諳熟與下列幾種人的溝通技巧：
高層管理者
項目隊伍
與之競爭的項目團隊(同級別的人)
客戶
項目經理在溝通中的中心角色

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