谘詢技巧及工具專項培訓(ppt 31頁)
谘詢技巧及工具專項培訓(ppt 31頁)內容簡介
谘詢技巧及工具專項培訓目錄:
1、態度
2、解決問題
3、解決問題的工具
4、指導
5、創造性和問題
谘詢技巧及工具專項培訓內容提要:
態度高於一切:
A了解你身邊發生的事.
T與環境保持和諧.
T考慮對於未來什麼是重要的.
I調查需要的技能並據此提高自己.
T可傳授的精神和觀念.
U知己知彼.
D克服恐懼、處事靈活.
E擁抱變化、熱情生活.
變化和態度:
態度是生活中最重要的東西
態度決定行動
智者總是深謀遠慮
變化帶來機遇
擁抱變化並靈活處事
做一個解決問題的人!
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