團隊與衝突管理講解(ppt 54頁)
團隊與衝突管理講解(ppt 54頁)內容簡介
團隊與衝突管理講解目錄：
1、團體與團隊
2、團體的種類
3、團體發展的階段
4、團體行為模式
5、角色
6、誇張的順從權威研究
7、規範的形成
8、團體規模
9、團體績效
10、團體與團隊
11、團體迷思
12、解決團體迷思之法
13、名目團體技術
14、德耳菲團體
15、衝突的定義
16、衝突的層次
17、衝突的不同觀點
18、衝突的過程
19、惡性循環
20、良性循環
21、衝突緊張度
22、協商
23、衝突管理技巧
24、...................
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