直麵企業文化衝突(doc 7頁)

直麵企業文化衝突內容提要：
據說有一家歐美公司，曾對即將奔赴中國工作的員工進行了這樣的培訓：老師先給每組學員發一副撲克牌，學員很快達成共識玩兒一種遊戲，而且順理成章地開始按本國的規則玩兒。等玩兒過一輪重新發牌之後，老師忽然提出了要求：“從現在開始，你們不準按本國規則玩。”然後退居一旁。而學員們則仿佛在一瞬間變成了白癡，愣在那裏不知所措。是的，沒有規則怎麼玩兒？就在學員們隻能彼此徒然地眨巴著眼睛對視時，老師方開金口：“你們要去的，就是這樣一個國家。那裏根本沒有規則，或是你們根本不了解他們的規則……你們準備好了嗎？”看看，在人家眼中，中國文化竟如此不可理喻，中西方文化之間竟如此隔膜！你想到過嗎？
而在大洋彼岸的另一邊，北京一家中美合資製藥企業的外方經理是個土生土長的中國人，但可堪“學貫中西”的他竟然感覺：“我與那些洋人溝通起來並不費力，隻要按規則辦事就能得到理解；但讓我頭疼的，卻是經常得不到多數中方經理的理解。我按規則辦事，他們就罵我是‘漢奸’……”是的，在中國人看來，“情”是高於規則的東西，替洋人謀利是大逆不道的，即便這是大家共同的規則。
在默默積累之後，終於有了猛烈爆發。去年廣東樂百氏5位創始人因與大股東法國達能不合而被迫集體辭職事件，使得樂百氏先於多數中國企業體驗到了國際化帶來的衝擊。用何伯權自己的話說："以前對於國際上通行的企業遊戲規則講得多，但現在發生在自己身上，感觸更深，這是中國入世後我上的第一課。”而何伯權的第一課顯然不是中國企業的最後一課。
站出來說話的雖然是“資本”，而實際在幕後操縱的卻是“文化”！資本的力量很容易使你走遍天下，而文化的隔閡卻常常帶來舉步維艱……連摧枯拉朽的韋爾奇都驚呼：“輕易不要去碰那些你不了解的文化！”這還隻是在美利堅的版圖之內……
隨著中國加入世貿組織，外資進入中國的速度在加快！外資的總量在增加！外資進入的領域由滲透變成了蠶食乃至鯨吞！麵對勢頭凶猛的全球化浪潮，每個企業都將不可避免地與不同文化背景的人和企業相碰撞。試問，我們對他們了解多少？我們對自己又了解多少？我們能不能接受與自己不同的價值觀和行為規範？我們能不能包容不同的文化，與我們的文化融合成新的文化？
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