采購管理之采購談判(ppt 71頁)

采購管理之采購談判目錄：
一 .溝通三要素
二 .良好溝通的特征
1、采購談判的含義
2、談判內涵的核心內容
3、采購談判程序
4、采購談判的組織實施

采購管理之采購談判內容提要：
一 .溝通三要素
1.氣氛
2.環境
3.情緒
二 .良好溝通的特征
1.行為的主動性
2.對象的多樣性
3.過程的互動性
4.目標的雙重性
談判的概念：廣義和狹義之分；
廣義的談判主要是各種形式的“交涉、磋商和洽談”.
狹義的談判是人們為了改善彼此的關係而進行的相互協調和溝通，以期在某些方麵達成共識的行為和過程；
簡單的說，“談”是指談論、彼此對話；“判”指評定、評判；
1. 商品的品質條件
明確商品的品質條件，是雙方談判的基礎；
2. 商品的價格條件
國內貨物買賣，談判雙方在價格上主要就是價格高低的磋商；
國際貿易除了要明確貨幣種類、計量單位以外，還要明確以何種交易術語成交；

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