新產品服務開發與流程選擇(ppt 69頁)

新產品服務開發與流程選擇目錄：
1、了解新產品與新服務的分類
2、掌握新產品與新服務的開發流程
3、熟悉流程選擇
4、理解良好服務係統的特征

新產品服務開發與流程選擇內容提要：
按產品的新穎程度可分為四類：
仿製型產品
改進型產品
換代型產品
全新型產品
改進型產品：
指在原有產品基礎上，根據用戶的需要，局部改進產品性能，增加型號、規格、花色品種。
在基本原理、技術水平和產品結構等方麵並無突破性改變的產品
其開發難度不很大，是企業經常采用的一種形式。
換代型產品：
指在原有產品基礎上，部分采用新原理、新技術、新材料、新結構，使產品性能有重大突破的產品。
其開發難度較全新型產品小，是企業進行新產品開發的重要形式。
全新型產品：
指采用科學技術的新發明所生產的產品
它具有新原理、新結構、新工藝、新材料等特征，有明顯的技術經濟優勢
其研製要有基礎研究和應用研究的配合，要花費較長的時間，較多的人力、物力和財力才能奏效。

..............................