我國企業與企業家的修煉(ppt 197頁)

我國企業與企業家的修煉目錄：
1、谘詢公司的種類與特點
2、企業與企業家“壽命”
3、中國企業的四個時期與六道“坎”
4、戰略決定理論
5、中國足球隊的世界杯攻略
6、什麼是戰略？
7、明茨伯格的企業戰略5Ps理論
8、6種常見不健全模式
9、七個增長自由度
10、如何管理層麵
11、製訂增長規劃
12、業績管理三種戰略思維的比較
13、中國企業戰略思維的八大原則
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我國企業與企業家的修煉內容提要：
中國企業戰略思維的八大原則：
做好一件事，比做好幾件事更容易成功；
企業：要集中，不要盲目多元化；
多元化的來曆、取舍與陷阱；
同時想抓兩隻兔子的人最後一隻也抓不到；
帕瓦羅蒂與美國總統；
隱藏的冠軍；
80/20原理
客戶觀：
業務建立在信任和尊敬——而不是友誼的基礎上；
與客戶相互依賴；
長期的客戶關係而非短期利益；
贏得一個新客戶比保留一個舊客戶難5倍；
幾乎每一個員工與客戶都有直接接觸；
20-25%的員工定期拜訪客戶（大企業，少於10%）；
討論：某企業的客戶觀。

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