決策技巧全麵概述(doc 38頁)

決策技巧全麵概述目錄：
引 言 3
第1章 分析決策 3
1.1什麼是決策 3
1.2確定決策風格 5
1.3認識企業文化 6
1.4分析決策者的責任 7
1.5果斷決策 8
第2章 做出決策 10
2.1弄清問題的關鍵 10
2.2確定參與決策的人選 12
2.3采用分析的方法 14
2.4產生新想法 15
2.5發展創造性思維 17
2.6評估方案的有效性 17
2.7收集信息 18
2.8預測未來 21
2.9使用模型 22
2.10降低風險 23
2.11采用萬全策略 24
2.12評估對員工的影響 25
2.13做出最終決策 26
2.14尋求同事支持 27
第3章 實施決策 28
3.1製定行動計劃 29
3.2解釋決策內容 29
3.3討論決策實施的進程 30
3.4克服異議 32
3.5監督實施情況 33
3.6處理他人的決策 34
3.7做出係列決策 35
自我決策能力評估 36

決策技巧全麵概述內容提要：
不管是工作中還是工作以外，決策都是人生的一個重要組成部分。所謂決策者，就是指那些在兩個或多個可供選擇的方案中做出選擇並對此負責的人。有時，這種決策是至關重要的。本書為你講述關於如何做出一個好的、高效的決策的所有知識，包括從最初的醞釀到最終實現目標。不管你是決策的新手還是經驗豐富的管理者，閱讀本書對於進行與工作有關的決策很有幫助。本書內容包括如何形成想法和思路，如何預測未來，如何評估風險，以及怎樣處理人事問題等方麵的知識。最後有一套評估決策能力的自測題，可以幫助你估計自己的決策能力。同時，本書為你提供了101個對進一步發展極具價值的提示。
決策就是在兩個或多個可供選擇的方案中做出判斷和選擇。無論是問題的解決過程，還是任務的執行過程，都會不斷產生有待決斷的事情，都需要決策者頻繁地做出決策。由此可見，管理者必然是決策者。
決策就是一種選擇，就是從一係列可供選擇的方案中挑選出最佳方案的過程。決策者就是做出這個選擇的人。一項決策表麵看來是迅速做出的，但它涉及決策者為此進行目標確定、分析、評估、選擇和製定實施計劃等一係列過程。為做出一項決策，管理者必須確定這項工作的目的，列出可供選擇的方案，在這些方案中做出選擇，然後把這一選擇付討實踐。決策以及做出決策的過程對所有管理過程來說都是最基本的，就像日常生活的內容一樣。
管理者不得不麵對各種各樣的決策，如日常事務、緊急情況、戰略問題以及企業運作等。多數決策是屬於日常事務的決策：同樣的事情重複發生，你可以選擇一個已被證明可行的行動方案。然而，有些情況是沒有先例的——你必須在事情發生的時候及時做出自己的決策，
這就是緊急決策，這類決策消耗了管理者的大部分時間。最重要的決策形式是戰略決策：確定目標，然後把它們轉變成明確的計劃或分解成多個子決策，這是管理者最重要的任務。企業運作性決策，特別是那些涉及到“人的問題”（包括招聘和解聘）的決策需要特別認真的處理。

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