停車場管理策劃方案(doc 37頁)
停車場管理策劃方案目錄:
1. 管理目標.................2
2. 崗位設置及管理架構.................2
3. 管理人員崗位職責、紀律和職業道德.................3
4. 管理工作規程.................6
5. 停車場之保安安全程序.................9
6. 停車場係統之專業建議及修繕計劃.................12
7.停車場管理流程.................13
8. 停車場特殊情況處理程序.................14
9. 停車場使用守則.................17
10.停車場清潔服務安排.................18
11.停車場常用通知及表格.................19
12.停車場常用標誌樣式.................25
13.停車場運作費用預算.................36
14.停車場係統簡介……………………………………………… (附件)
停車場管理策劃方案內容提要:
1.1摩托車、非機動車出口各設固定收費崗;
1.2機動車入口設固定崗,出口設收費崗及固定崗;
1.3停車場內設流動巡邏崗,同時,監控中心也負責停車場內部之監控;
1.4停車場出入口及停車位置附圖(企業管理顯示地區)。
1.1對保安主管負責,服從上級安排,聽從指揮做到令行禁止,依法循章對交通、車輛進行管理。
1.2經常視察車場、並確保各停車位正確使用,保證車道、車場出入口周圍道路暢通。
1.3熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優先保證業主使用車位,按物價部門規定收取車位停放費。
1.4安排和調動屬下人員的工作時間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照指示工作,提高工作效率。
1.5負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行崗位職責、工作規程、車管儀器操作等相關知識的培訓和法製教育及職業道德教育,並安排定期對員工進行考核,填寫《員工考核表》,提高員工的工作技能及服務質素。
1.6負責每日工作檢查,並填寫《車輛管理日檢表》。
1.7負責對外協調與聯係,處理車輛管理方麵的問題和客戶投訴。
1.8熟悉停車場內的信道結構、安全係統、消防設備及通風係統、轄區道路,車位使用情況,負責對車場內公共設施、車管係統的運行情況清潔等監管工作,以確保車場管理工作順利及有效開展。
1.9負責執行現場監管製度,對任何員工涉及違反紀律事情
查,並及時上報並提出處理建議。
1.10定期召開班組會議,檢討工作表現,並籍此溝通現場管理人員。
1.11根據工作需要和上級的指示,有權調動下屬人員加強某區域的管理工作,定時向上級主管彙報工作。
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