物流管理案例分析及討論(doc 70頁)

物流管理案例分析及討論目錄：
1、 WDM≈沃爾瑪+戴爾+麥當勞
2、“WDM”能實現1+1+1>3嗎？
3、新模式也要因地製宜
4、鳶都之戰－－三聯阻擊國美紀實案例
5、國美“第一斧”令濰坊家電經銷商草木皆兵
6、確定“服務文化戰”為核心利器
7、服務文化戰給了我們驕傲的理由
8、盛夏的果實，當歸屬三聯家電！
9、公司的製度、程序（流程）與文化。
10、關注最新的營銷理論啟示：“4R”顛覆“4P時代”
11、GPC的銷售網絡
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物流管理案例分析及討論內容提要：
2001年，當袁亞非在深圳第一次體驗沃爾瑪的時候，他被這種新型超市的繁榮場麵震驚了。“齊刷刷的三十幾個收銀通道排的全是人，當時我就奇怪了：它賣的多是中國貨，國內哪個商場沒有？憑什麼就能賣成這個樣子？”懷著這樣的疑問，他當時就買了一本《富甲天下》(沃爾瑪創始人的自傳)，回去以後就慢慢研究。研究它的物流中心、配送中心、全球采購、快速反應機製、高效運輸等，並設想著“什麼時候賣電腦也能通過這種方式賣成這個樣子”。
其時，袁亞非已在做著電腦銷售的生意，但總是做不大。後來他明白了為什麼電腦銷售一條街的銷售總是做不大，原因之一就是對人的依賴性太強了，“你看珠江路的sales，既懂得市場又要懂技術還要知道貨源……這樣一天做下來相當的累，做不了幾個單子不說，還難保服務質量。”
於是他想到了連鎖經營。然而實現連鎖經營需要雄厚的資金支持和完善的物流、信息管理係統以及專業的管理團隊來支持，並不是你想選擇什麼模式就能做什麼模式的，在人們都爭著去搶食“連鎖經營”這塊香噴噴的“漢堡包”的時候，你能否把它咽下去好好消化顯然是一個問題。
憑著多年的IT渠道經驗，袁亞非大膽地提出了一個看起來相當驚人的經營設想：把目前國際上三個不同行業的最成功企業的營銷模式整合起來為我所用，“WDM”模式就這樣誕生了。“WDM”實際上就是Walmart、Dell、McDonlad＇s第一個字母的組合，簡單說就是融合了沃爾瑪(Walmart)的規模采購平價銷售模式、戴爾(Dell)電腦的定製生產和直銷模式，以及麥當勞(McDonlad＇s)的標準化服務於一體的專業連鎖經營模式。但袁亞非表示，這並不是簡單的組合，而是真正集三家所長於一身，並有著宏圖三胞的特點與優勢。
袁亞非在具體解釋“WDM模式”時表示：其中“W”指的是借鑒沃爾瑪的低成本連鎖經營模式，即在保證品種齊全，品牌多元化的前提條件下，利用倉儲式方式銷售電腦極其相關產品，讓生產廠家直接麵對消費者，以減少管理費用，確保消費者利益最大化。

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