聰慧商務禮儀概述(ppt 40頁)

聰慧商務禮儀概述目錄：
一、儀表
二、著裝——男士
三、姿態
四、電話禮儀
五、業務禮儀
六、握手禮儀
七、介紹禮儀
八、名片禮儀
九、交談
十、用餐禮儀
十一、商務談判禮儀
十二、 社交禮儀禁忌

聰慧商務禮儀概述內容提要：
職員必須儀表端莊、整潔。
發型：頭發要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發不宜太長，女士不留披肩發。
手：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員塗指甲油要盡量用淡色。
臉部：皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉，女士應該定期美容。
口腔：保持清潔，上班前不應喝酒或吃有異味食品。
女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝豔抹，不宜用香味濃烈的香水。
著裝：
襯衫：無論是什麼顏色，襯衫的領子和袖口不得有汙穢，在商務活動中不要挽起袖口，同時在正式的場合男士別穿短袖；
領帶：外出前或要在眾人麵前出現時，應佩帶領帶，並注意與西裝、襯衫相配。領帶不得肮髒、破損或歪斜鬆弛；
鞋：應保持清潔，不得穿帶釘子的鞋；
襪子：男士深色為首選；
手表：男士應選擇品牌；
飾品：男士除結婚戒指，一般不要戴飾品；
色彩：不超過3種。

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