現代交際禮儀專項培訓(ppt 58頁)

現代交際禮儀專項培訓目錄：
一、禮儀的曆史沿革
二、禮儀的內容
三、禮儀的特性
四、禮儀的功能
五、禮儀與道德
六、交際與交際禮儀

現代交際禮儀專項培訓內容提要：
禮儀是們在社會交往過程中形成的並得到共同認可的各種行為規範，它是人們以一定的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為。
禮儀的曆史是漫長而久遠的。它隨著人類社會的產生而產生，隨著經濟的發展、社會的進步而不斷前進。
禮節是人們在交際過程中逐漸形成的約定俗成的和慣用的各種行為規範之總和。
禮節是社會外在文明的組成部分，具有嚴格的禮儀性質。它反映著一定的道德原則的內容，反映著對人對己的尊重，是人們心靈美的外化。
現代禮節主要包括：介紹的禮節、握手的禮節、打招呼的禮節、鞠躬的禮節、擁抱的禮節、親吻的禮節、舉手的禮節、脫帽的禮節、致意的禮節、作揖的禮節、使用名片的禮節、使用電話的禮節、約會的禮節、聚會的禮節、舞會的禮節、宴會的禮節等等。 禮貌是指人們在社會交往過程中良好的言談和行為。
它主要包括口頭語言的禮貌、書麵語言的禮貌、態度和行為舉止的禮貌。
禮貌是人的道德品質修養的最簡單最直接的體現，也是人類文明行為的最基本的要求。

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