現代商務禮儀指引與訓練(ppt 65頁)
現代商務禮儀指引與訓練(ppt 65頁)內容簡介
現代商務禮儀指引與訓練目錄:
一、儀容、穿著與姿勢
二、介紹、稱呼、致意
三、與女性交往的禮儀
四、交換名片的禮儀
五、會客室入座的禮儀
六、共同乘車或電梯的禮儀
七、電話禮儀
八、怎樣拜訪客戶?
九、接待預約和臨時訪客
十、餐飲禮儀
現代商務禮儀指引與訓練內容提要:
儀容、穿著與姿勢:
頭發:潔淨、整齊,無頭屑,不染發,不做奇異發型。男性不留長發,女性不留披肩發,也不用華麗頭飾
眼睛:無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正、潔淨明亮。 不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不畫眼影,不用人造睫毛。
耳朵:內外幹淨,無耳屎。女性不戴耳環。鼻子:鼻孔幹淨,不流鼻涕。 鼻毛不外露。胡子:刮幹淨或修整齊,不留長胡子,不留八字胡或其他怪狀胡子。嘴:牙齒整齊潔白,口中無異味,嘴角無泡沫,會客時不嚼口香糖等食物。女性不用深色或 豔麗口紅。
臉:潔淨,無明顯粉刺。女性施粉適度,不留痕跡。脖子:不戴項鏈或其他飾物。手:潔淨。指甲整齊,不留長指甲。不塗指甲油,不戴結婚戒指以外的戒指。帽子:整潔、端正,顏色與形狀符合己的年齡與身份。
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