知識管理與創新管理(doc 31頁)

知識管理與創新管理目錄：
壹、知識經濟時代
貳、知識的特質與類別
參、知識管理的新思維
肆、公務福利KM之建構
陸、結語

知識管理與創新管理內容提要：
知識經濟時代：
知識（knowledge）係指人類透過認知或思考過程，而獲得一切有用的有形或無形的事物。千百年來，人類文明不斷進化，知識亦不停的積累。挽近以來由於科學的發明創造、信息技術的進步，知識的增長更為快速。根據學者的研究，當前人類總知識，每二至三年即增加一倍；每天有6千至7千篇科學論文發表，平均每日出版13,000本書。
管理大師P.F.Drucker於1993年出版「後資本主義社會」（Post-capitalist Society），主張在資本主義之後的知識社會，資本不再是主導經濟發展的力量，知識的運用與製造，才是經濟成長的原動力。經濟合作暨發展組織（Organization for Economic Cooperation and Development,OECD）於1996年出版「以知識為基礎的經濟」係列報告，明確將「知識經濟」（knowledge economy）界定為與農業經濟、工業經濟並列的新經濟時代。世界經濟的發展，已由勞力密集、資本密集，轉變為知識密集。知識儼然是一種財富、一種競爭力，是促進經濟發展的主要驅力。
知識風起雲湧，又獨領風騷，但其衰退的周期也相隨縮短，因此，必須時時汰換，所擁有的資產方不致形成包袱；兼以麵對全球化、激烈競爭及信息革命的衝擊，知識如何有效管理經營，已成為新經濟社會之主軸。本文首先概述知識的屬性與類別；其次探討知識管理的新思維；複次說明公務福利知識管理建構的過程與體係；更進一步申述運用知識管理創新福利之作為

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