知識管理的策略與方法(ppt 32頁)
知識管理的策略與方法(ppt 32頁)內容簡介
知識管理的策略與方法目錄:
1、KM的2W, 1H: What, Why, How
2、企業知識管理方向
3、推動知識管理麵臨之問題
4、知識管理策略麵
5、了解知識管理策略
6、Survival生存 vs Advancement創新
7、驅動知識管理策略
8、管理知識策略
9、知識管理解決方案及方法論
10、競爭力
11、智慧財產
12、流程
知識管理的策略與方法內容提要:
What is KM?
有係統、有組織地善用企業內部知識以提昇績效的方法……..安侯協和(KPMG)管理顧問公司
為了敏銳對應外部環境的改變而從事的資訊蒐集、決定和行動,也是為了因應各種不同情勢而實施的彈性管理等必要措施勤業(AA)管理顧問公司
讓人可以適時地存取他們所要的資訊,並且利用該資訊來評估問題和機會微軟公司
企業能否儲存、萃取與傳遞組織知識,並以此作為決策基礎或流程支援的能力IDC
策略麵
知識管理的應從哪一層麵切入(部門/計畫…)
推動執行麵
文件資料與知識物件區分與整合
越有knowledge的人越忙,如何能讓他們把knowledge貢獻出來
知識管理的過程中,誰來作品質控管
如何萃取別人所貢獻知識之菁華
管理麵
如何進行知識的分享與社群之推動
如何衡量知識管理之績效
IT技術麵
如何透過單一platform,讓使用者不會作太多重複的事情
係統將來的擴充性
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