組織行為管理學第六部分(ppt 25頁)

組織行為管理學第六部分目錄：
第六部分：組織管理中的工作行為
第二十章：工作壓力與管理
第一節：組織中的壓力問題
第二節：壓力的來源
第三節：減緩壓力的管理策略
第二十一章：組織中的工作設計
第一節：工作設計的基本原理
第二節：工作設計的理論及應用
第三節：工作設計的技術
第二十二章：組織中的職業發展
第一節：個人的職業發展
第二節：職業發展的特征
第三節：個人職業的自我管理

組織行為管理學第六部分內容提要：
壓力產生時，明顯的伴隨著一係列心理上、情緒上和生理上的反應。
壓力使得人體處在一種不平衡的機能狀態，其原因是由於來自生活和工作環境中的某些可觀察、體驗到的威脅。
壓力的產生無所謂好或壞。
壓力可分為：
長期壓力和短期壓力
建設性壓力和破壞性壓力
壓力產生的信號和G.R.S過程
壓力產生會在人的心理上、行為上和生理上顯現出多種信號，如血壓上升、失眠、精力不集中、感覺不適應等。
這些信號產生之後，人的壓力行為就會進入G.R.S過程。
G.R.S是指在壓力下，人的“一般性綜合適應反應過程”。
G.R.S包括三個階段：
警覺階段
抵抗階段
竭耗階段

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