如何增強禮儀規範意識(ppt 43頁)
如何增強禮儀規範意識(ppt 43頁)內容簡介
如何增強禮儀規範意識目錄:
一、禮儀概述
二、保安禮儀
如何增強禮儀規範意識內容提要:
保安是公司的形象,是客戶單位的第一門麵, 是保安服務公司和客戶單位給外界的第一印象.
外單位的人來客戶單位聯係業務,第一個看到的是門衛守護的保安員。所以不管從何角度 來講,保安的禮儀訓練都是一個頭等大事.保安禮儀是保安人員文明行為的道德規範與標準,是對保安人員儀表儀容、言談舉止、待人接物等方麵的具體規定。
現代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,講禮儀、講文明是非常重要的,是一個人素質和教養的外部表現。
比如有些人,在正式場合不注意形象,隨地吐痰、亂丟果皮、亂扔垃圾等。盡管這樣的人不多,但是說實話,如果你遇到一位,你能說這些人素質高嗎?他影響形象。有時候還影響行業形象,有時候也影響城市形象。
保安禮儀不僅代表個人形象,而且還代表保安組織形象、產品形象
和服務形象,以及國家的形象。
所以我們要注意個人形象。在人際交往中,個人形象是比較重要的。
良好的舉止行為,對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信
任,取得良好的經濟效益和社會效益具有重要意義。
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