房地產銷售人員的禮儀(ppt 68頁)
房地產銷售人員的禮儀(ppt 68頁)內容簡介
房地產銷售人員的禮儀目錄:
1、語言藝術
2、基本禮儀
3、銷售拜訪中禮儀
4、社交禮儀心理
房地產銷售人員的禮儀內容提要:
禮儀主體-- 各種禮儀行為,活動的操縱者或實施者
禮儀客體-- 各種禮儀行為,活動的指向者,承受者
禮儀媒介-- 人體禮儀媒介,實體禮儀媒介,符號禮儀媒介
禮儀環境-- 特定的時間和空間
語言藝術的具體運用:
接近的語言藝術
讚揚的語言藝術
勸說的語言藝術
拒絕的語言藝術
道歉的語言藝術
男性推銷員的著裝建議:
領帶很重要, 它是尊嚴和責任的象征
不要帶沒有意義的首飾,比如大的戒指和粗手鏈
隨身總帶一個拜訪包
無論何時,可能的話都別忘了最後再照一照鏡子,從中或許你會發現某些先前忽視的不對頭的地方,例:發型有點不正,襯衫上有個疵點等
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