客戶經理形象管理及商務禮儀培訓(ppt 73頁)

客戶經理形象管理及商務禮儀培訓目錄：
1、為什麼要學習商務禮儀？
2、職業形象的基本概念
3、職業形象的幾個基本標準
4、商務禮儀的基本概念
5、重要的第一印象
6、職業形象的幾個主要方麵
7、不適當的著裝示例
8、男士服裝及禁忌
9、男士西裝的七原則與七忌
10、領帶的打法、搭配及注意事項
11、女士服裝及禁忌
12、女士西裝要注意“七不”
13、...................

客戶經理形象管理及商務禮儀培訓內容提要：
為什麼要學習商務禮儀？
禮儀是從屬於公共關係學的一門學科，是現代社會中一個社會組織塑造組織形象的科學。
禮儀是塑造人的形象的藝術。“無禮”之人同樣會影響自己職業的發展，影響財富。
禮儀是尊重自己和尊重別人的表現形式。是交往的藝術，是現代人的待人接物之道。
禮者敬人也，禮多人不怪！“有禮走遍天下”！
相比之下，“金玉其外，敗絮其中”可能更引起別人的反感。
職業形象的基本概念：
與自己職業相關的個人形象（感觀印象及評價）是自己從事職業工作時表現出來的形象。
職業形象包括服飾、容貌、化妝、氣質、魅力、風度、禮貌、語言等直觀感覺的方麵，也包括思想等內在方麵。
職業形象是個人職業氣質的表現符號。喜愛深色調的人個性沉穩；著裝豔麗，可展現企業管理四溢的作風；一絲不苟的服裝款式預示著嚴謹態度，而層層裝飾的則揭示著求新求變的心態…

..............................